Ressources

Tout savoir sur la Symétrie des Attentions. Découvrir ce qu'elle permet. Comment elle transforme les organisations. Comment elle augmente le management... Bienvenue dans les ressources de l'Académie du Service.

Grande Distribution – Baromètre Symétrie des Attentions 2021

Automobile – Baromètre Symétrie des Attentions 2021

Assurance – Baromètre Symétrie des Attentions 2021

Tendances Relation Client 2021 – le livre blanc

Symétrie des Attentions – 10 conseils pour la mettre en oeuvre

Immobilier – Baromètre Symétrie des Attentions 2021

Le Manifeste de la Symétrie des Attentions – Edition 2021

Colloque Cultures Services 2020 – le compte-rendu

Les Baroudeurs de l’innovation managériale – l’étude 2020

Baromètre Symétrie des Attentions 2021