Ressources

Tout savoir sur la Symétrie des Attentions. Découvrir ce qu'elle permet. Comment elle transforme les organisations. Comment elle augmente le management... Bienvenue dans les ressources de l'Académie du Service.

Baromètre Symétrie des Attentions 2022 – les grands enseignements

Manifeste Symétrie des Attentions 2022 – les Entreprises à mission

Colloque Cultures Services 2021 – le compte-rendu

Performance extra-financière et Symétrie des Attentions – Le Livre Blanc

Grande Distribution – Baromètre Symétrie des Attentions 2021

Automobile – Baromètre Symétrie des Attentions 2021

Assurance – Baromètre Symétrie des Attentions 2021

Tendances Relation Client 2021 – le livre blanc

Symétrie des Attentions – 10 conseils pour la mettre en oeuvre

Immobilier – Baromètre Symétrie des Attentions 2021